Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Bagażowy
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Bagażowego, który dołączy do naszego zespołu i zapewni profesjonalną obsługę klienta poprzez pomoc w transporcie bagażu na lotniskach, dworcach kolejowych oraz w hotelach. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie komfortu i wygody podróżnym, dbając o ich bagaż oraz udzielając niezbędnych informacji.
Bagażowy odgrywa kluczową rolę w pierwszym wrażeniu, jakie klient odnosi o danym miejscu. Dlatego oczekujemy od kandydatów wysokiej kultury osobistej, uprzejmości oraz gotowości do pracy w dynamicznym środowisku. Praca ta wymaga również dobrej kondycji fizycznej, ponieważ wiąże się z podnoszeniem i przenoszeniem ciężkich walizek oraz innych przedmiotów.
Do głównych obowiązków Bagażowego należy odbieranie bagażu od klientów, transportowanie go do odpowiednich miejsc (np. pokoi hotelowych, stanowisk odprawy), a także pomoc osobom starszym, niepełnosprawnym lub podróżującym z dziećmi. Bagażowy powinien również znać podstawowe informacje o obiekcie, w którym pracuje, aby móc udzielić odpowiedzi na pytania klientów.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym zespole. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, pomocną i gotową do pracy zmianowej, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Pomoc klientom w przenoszeniu i transporcie bagażu
- Załadunek i rozładunek bagażu z pojazdów
- Dostarczanie bagażu do pokoi hotelowych lub stanowisk odprawy
- Udzielanie informacji klientom dotyczących lokalizacji i usług
- Zachowanie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Pomoc osobom starszym, niepełnosprawnym i rodzinom z dziećmi
- Zgłaszanie zagubionego lub uszkodzonego bagażu
- Utrzymywanie porządku w strefach bagażowych
- Współpraca z recepcją i innymi działami
- Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Dobra kondycja fizyczna
- Umiejętność pracy z klientem
- Wysoka kultura osobista
- Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta
- Podstawowa znajomość języka angielskiego
- Umiejętność pracy w zespole
- Odpowiedzialność i punktualność
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Znajomość topografii obiektu (np. hotelu, lotniska)
- Zdolność do szybkiego reagowania w sytuacjach awaryjnych
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem?
- Czy jesteś gotowy do pracy zmianowej, w tym w weekendy?
- Czy masz dobrą kondycję fizyczną?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Czy znasz język angielski w stopniu komunikatywnym?
- Czy masz doświadczenie w pracy na lotnisku lub w hotelu?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach konfliktowych?
- Czy potrafisz pracować w zespole?
- Czy jesteś osobą punktualną i odpowiedzialną?
- Czy posiadasz aktualne badania do celów sanitarno-epidemiologicznych?
